《运用项目管理巩固成果提升竞争力》
课程发布:admin
发布时间:2009-4-14 16:44:10
课程费用:0
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课程内容
 

战略的制定对于企业的成功有决定性作用,而战略能否得到执行和实现却成为企业成功的关键,企业的成功有赖于每个计划项目的成功。企业中的所有项目都是为战略服务的,如果企业的战略正确,所有的项目又都能成功实现,那么企业成功也是必然的。优秀的企业都运用项目管理方法建立自己成熟的运作管理体系,企业中大部分计划(工作)都按照项目管理的模式进行。应用项目管理知识,更能在具体的工作中真正完成管理工作的本质任务。

其实项目管理的根本目标就是使项目的成功成为必然,而这必然的基础是员工掌握并习惯地运用项目管理的工具模版。体现在:

1,                 每一位项目( 计划、订单、工程、开发)的所有相关管理者必须拥有足够的项目管理意识

2,                 每一位项目的所有相关管理者必须拥有足够的项目管理技能、工具、模版

3,                 企业具备一个运转良好的企业级项目管理体系

进行项目管理内训是获得以上所讲到的前两个必要条件的最快捷的和最重要的手段。

厦门ABB电气有限公司是配电高低压开关设备及电力自动化产品的生产厂商,是ABB中低压产品联合制造商,公司主要产品有高低压成套开关柜及电力自动化系统。公司获得了厦门市政府颁发的“厦门市第一批成长型中小企业”证书、福建省质量协会颁发的“讲诚信、重质量”荣誉证书及福建省商业联合会颁发的“福建省诚信经商承诺企业”证书。

明翰电气公司拥有设施完善的标准工业厂房以及高学历的工程技术和开发工程师队伍,是厦门市高新技术企业。公司通过了“ISO9001:2000质量管理体系”、 “ISO14001:2004环境管理体系”、中国国家强制性产品认证(“3C”认证)及高压真空开关柜和环网开关柜产品通过了国家检验中心-西安高压电器研究所的型式试验。在管理方面公司已经使用K3软件,公司内部管理流畅高效率。

在现在的配电高低压开关设备及电力自动化产品的生产行业环境中,公司管理所面对的挑战,概括起来就是复杂性、不确定性与竞争性不断加剧,这一切因素的变化对管理思维以及管理方法产生着巨大的影响。而且,用户的多样性、创新性日益频繁快速,公司业务基本是项目管理的特色。变化中包含大量的项目,项目又带来大量变化。基于项目推动的企业经营管理的核心业务是一个又一个的创新性项目。

为了巩固成果,再进一步提升企业竞争力,我们在采用国际通用的项目管理理论作为知识结构的框架,在此基础上根据明翰电气公司的实际,进行挑选、细化和应用改造,结合了理论、知识、方法、工具、技能技巧和实践经验,强调实用性和可操作性。

《项目管理》在西方发达国家已经成为企业各管理阶层人员的一门必修的课程。它的最大可取之处就是帮助人们掌握科学的管理方法和实际的应用技能,使人们在面对项目进行过程中出现的各种问题时能够做出有效的应对策略。

本课程的目的就是:在公司中推广和普及项目管理方面的知识,使管理人员及员工能够提高其项目管理能力,掌握项目管理的技能和方法,改进日常管理,从而提高和改善组织总体管理水平。

本课程能够使学员学会如何进行项目的启动,如何进行项目的规划和组织,如何进行项目计划的实施,如何监督计划的执行,如何进行项目的收尾和评估。

1.    使学员提高项目管理意识,理解项目经理的职责,提高应用项目管理的自觉性。

2.    掌握项目从启动、计划、执行、控制直至收尾整个项目生命周期的项目管理方法。

3.    了解(部分内容重点掌握)项目管理九大管理领域的管理方法:总体管理、范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理和采购管理。

4.    获得实际的项目管理技巧,如:沟通技巧、会议技巧、团队建设技巧等。

5.    获得实际的项目管理经验分享

6.    学习控制自己情绪

7.    设计自己与公司同成长

达成课程的手段:

1.    获得实用模板展示讲解,获得制定项目文档的直观认识和参照

2.    通过案例分析加深对于知识和方法的理解

3.    通过练习获得对于方法工具的掌握

4.    通过项目小游戏得到启发

5.    赠送自学资料

课程内容:

前言 30分钟

教学目的和教学要求:

1、掌握项目管理的基本内容。

2、了解项目管理的重要性

内容要点:

1.    为什么要学习项目管理

2.    项目管理包括哪些方面

3.    项目管理的重要性是什么

4.    项目管理专题模块将在哪些方面对你有帮助

5.    项目管理在企业经营管理的应用

6.    狭义与广义的企业项目

7.    项目与企业发展

8.    按项目进行管理

9.    按项目进行管理的主要对策

第一章 何谓项目 60分钟

教学目的和教学要求

了解项目的概念、特点,项目经理的主要作用

内容要点:

1.    项目的特点

2.    项目经理

3.    项目经理的素质与能力要求

4.    项目经理与普通主管有何不同

5.    项目经理的成长之路

第二章 项目生命周期 30分钟

教学目的和教学要求

掌握项目的不同阶段:启动和定义、规划和组织、实施计划、监督和审查、结束和评价

内容要点:

1.    项目的不同阶段

2.    项目工作阶段划分

3.    项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用

4.    启动和定义

5.    计划和组织

6.    实施计划

7.    监督和审查

8.    结束与评估

第三章 项目角色和职责   30分钟

教学目的和教学要求

1.了解项目所涉及到的人员

2.重点掌握团队成员所扮演的不同角色,如何选择合适的人员、如何管理所有的项目干系人

内容要点:

1.    关键角色

2.    选择团队成员

3.    项目人力资源管理的特点

4.    项目团队人员素质

5.    项目团队建设

6.    智能与技能

7.    管理干系人

8.    自上而下的目标分解和自下而上的绩效保证体系

9.    将团队凝聚在一起

第四章 确定目的和目标 60分钟

教学目的和教学要求:

1.掌握项目的目的和目标

2.重点掌握如何确立项目的目标

内容要点:

1.    目的陈述

2.    设定目标

3.    目标设定的工具模版

4.    项目管理与目标管理

第五章 范围、约束和交付结果   30分钟

教学目的和教学要求

1.掌握项目的范围、约束条件

2.重点掌握项目的资源需求、明确项目的交付结果

内容要点:

1.    范围

2.    时间和其他约束

3.    交付结果

4.    项目变化

5.    项目变更的控制

第六章 工作分解结构和任务定义   120分钟

教学目的和教学要求

1.掌握工作分解结构的概念和任务的含义

2.重点掌握如何进行工作分解结构,明确其中的任务

内容要点::

1.    工作分解结构

2.    工作分解结构图(WBS, Work Breakdown Structure)

3.    工作分解结构的分层分解

4.    工作包

5.    工作陈述

6.    项目结构分解

7.    项目结构分解的基本原则

8.    工作结构分解的方法

9.    责任分配矩阵

第七章 资源计划和责任矩阵    60分钟

教学目的和教学要求

1.掌握项目资源计划中所需要的资源

2.重点掌握如何进行资源的控制

内容要点:

1.    估算资源

2.    人员

3.    其他资源

4.    资金

5.    责任矩阵

6.    项目的进度管理

7.    活动定义

8.    活动排序

9.    活动持续时间估算

10.             进度计划制定

11.             甘特图

12.             里程碑事件图

13.             时间坐标网络图

14.             项目进度动态监测

15.             项目进展报告

第八章 甘特图及其他工具模版    150分钟

教学目的和教学要求

1.了解甘特图的含义,

2.掌握甘特图管理时间的功能和优势,

3.重点掌握正式启动会议的重要性

4.学习使用项目和管理工具

内容要点:

1.    何谓甘特图

2.    时间管理

3.    启动会议

4.    其他项目管理工具

5.    思维图

第九章 卓越的领导能力   120分钟

教学目的和教学要求

1.掌握项目管理人的重要责任

2.重点掌握项目管理人在四个重要的活动中的作用

内容要点:

1.    项目管理人的素质

2.    管理技能可以学到,领导艺术是学不来的吗?

3.    计划

4.    激励

5.    沟通

6.    监督

第十章 组建和激励团队    150分钟

教学目的和教学要求

1.掌握组建团队的不同阶段

2.重点掌握如何激励团队

内容要点:

1.    组建团队的阶段

2.    初建团队

3.    试验团队

4.    巩固团队

5.    团队最终成熟

6.    激励团队

第十一章 项目进展与审查   30分钟

教学目的和教学要求

1.掌握项目监督过程、改变项目的因素

2.重点掌握审核项目和报告进展

内容要点:

1.    监督过程

2.    改变项目的因素

3.    审核和报告进展

4.    从他人到项目经理

5.    使用s曲线

6.    管理信息和学习

第十二章 处理问题    180分钟

教学目的和教学要求

1.    掌握处理项目进展中的问题,利用“鱼骨图”

2.    重点掌握解决问题的方法、PDCA循环等

内容要点:

1.    确认问题

2.    解决问题的技术

3.    标准团队技术

第十三章 缓解工作压力   60分钟

教学目的和教学要求

1.大量的压力来源于那些没有达成的期望,包括你自己的和别人的。

2.如果你给自己设立了不切实际的高标准,情况可能会更糟。

3.必须明白,自己到底能承受多大的压力,必须控制压力,保证它不超过极限,一定要在压力极限内工作,切不可干力所不及之事。

内容要点:

1.    压力产生的原因

2.    如何面对压力

3.    给工作减压的秘诀

4.    提高工作效率的方法

5.    如何使头脑保持冷静

6.    培养良好的工作习惯