培训是一种投资。所谓投资，是指投入有产出，能增值。

培训不仅是一种投资，而且是企业最有价值的投资。据美国教育机构统计，企业对培训投入1美元，产出达3美元。长期来，我国一些企业视培训为消耗、负担，因此只注重对物的投入而忽略对人的投入，这是导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。

培训还是一种双赢投资，即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。

培训作为投资，其回报亦是可以计量的，培训以学员为中心，注重学员参与及双向沟通，不仅告诉学员“是什么，为什么”，更侧重于“怎么做”，像案例讨论、现场学习、模拟练习、心理测试、角色扮演、游戏竞争、小组活动等都成为培训的基本方法。

企业培训具有浓烈的企业文化特点。培训贴近企业的价值观和行为准则，注重员工思想观念的调整和工作态度的改进，通过培训来建立和宣扬企业文化。